浙江潮邦廚具電器有限公司一直致力于打造優質的產品和卓越的服務，在全國各地建立了完善的銷售服務網絡，致力于與經銷商伙伴一同為用戶提供高效、細致、全方位的售后服務。
為進一步保證用戶效益，提升使用體驗，潮邦集成灶2020年“售后服務萬里行”活動順勢啟航。自4月以來，潮邦集成灶的售后服務團隊已經陸續走訪了江蘇、浙江、江西、安徽、湖南、河南、山東、福建等地。
無論是走遍全國的服務萬里行活動還是匯聚全國經銷商服務人員的技能培訓，亦或是潮邦集成灶獨具特色的《十五大配件終身免費更換》服務政策，都是潮邦集成灶踐行“金牌服務，安心十年”的服務理念的具體行動，是潮邦完善的服務保障體系的具體表現。
為了向用戶提供全地域、全時段的服務支持，潮邦集成灶服務人員做到了快速響應信息反饋，故障處理優化匹配，做到了整機保養貼心周到，徹底消除隱患，做到了24小時無間斷、一站式服務。
服務人員有話說：
秉著為客戶提供優質服務，對客戶負十分責任的理念，潮邦堅持日復一日年復一年地走訪客戶，與客戶溝通技術問題和詢問集成灶使用情況，積極解決客戶反映的任何問題并記錄方便跟蹤。
近期，我們的售后工程師走訪了位于福建的眾多客戶，了解潮邦集成灶的使用情況，為客戶排除故障，解決問題。當每一次聽到客戶說潮邦集成灶運行很好，吸油煙效果超強，故障少，幫助他們節省了不少下廚的時間，聽到客戶贊賞我們解決問題的執行力和及時性，我們都非常興奮，因為這就是對我們潮邦人最大的肯定。
讓每一臺潮邦集成灶都保持最佳工作狀態，幫助每位潮邦用戶獲取最大的價值回報，不僅是此次服務萬里行的最直接要求，更是潮邦集成灶服務團隊持之以恒的目標和方向。
