近年來,隨著集成灶行業(yè)的蓬勃發(fā)展,相關(guān)用戶數(shù)量激增。大量增加的業(yè)務(wù)和客戶量對(duì)集成灶的服務(wù)提出了更高的要求。在集成灶性能滿足用戶需求的前提下,售后服務(wù)質(zhì)量成為了用戶購(gòu)買集成灶時(shí)考慮越來越多的問題。
潮邦集成灶除了注重產(chǎn)品的品質(zhì)外,對(duì)售后服務(wù)也非常關(guān)注,從2009年至2020年,已連續(xù)開展了十一年的售后服務(wù)走訪,為全國(guó)數(shù)十萬名消費(fèi)者提供了免費(fèi)的廚電保養(yǎng)服務(wù)。
8月,潮邦集成灶售后服務(wù)走訪活動(dòng)繼續(xù)開啟,這次我們分別對(duì)湖北、廣東、甘肅、江西、山西等多個(gè)城市進(jìn)行了走訪。
本次售后服務(wù)走訪活動(dòng)不僅是宣傳公司產(chǎn)品、給門店培訓(xùn)售后知識(shí),回訪消費(fèi)者。更為重要的是他們懷著一顆真誠(chéng)、感恩的心為每一位用戶排憂解難,讓更多的人切切實(shí)實(shí)的感受到潮邦集成灶貼心的售后服務(wù)。
對(duì)于潮邦集成灶售后服務(wù)工程師的暖心檢修保養(yǎng),湖北隨州的顧客晏女士表示:“這么熱的天氣,潮邦售后服務(wù)工程師主動(dòng)來家里給機(jī)器免費(fèi)做保養(yǎng),是真正把用戶放在心上,真正把我們的需求放在第一位。為潮邦集成灶售后服務(wù)的細(xì)心與周到點(diǎn)贊!”
銷售只是開始,售后永無止境,重視客戶售后服務(wù)的情懷,才能讓消費(fèi)者有更好的體驗(yàn),從而推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。未來潮邦集成灶將不斷突破和創(chuàng)新,帶給消費(fèi)者更多更好的服務(wù)體驗(yàn),回饋每一位潮邦家人!