對一個品牌來說,根基在于用戶,品牌的發展離不開老用戶的支持和信任。自2009年成立至今,潮邦集成灶已歷經12年風雨,始終秉承著“誠信經營,邦德天下”的經營理念。年末歲尾之際,潮邦在全國開展“煥新大掃廚 輕松好下廚”潮邦集成灶免費清洗服務進萬家品牌服務活動,幫助老用戶上門免費清洗、保養、安檢集成灶,讓廚房煥新,為老用戶解決年末清洗集成灶的困擾,讓他們更舒心。
“煥新大掃廚 輕松好下廚”潮邦集成灶免費清洗服務進萬家品牌服務活動開啟之初就好評如潮,不少用戶對活動贊許有佳:“潮邦集成灶服務就是好”、“使用四年多了,每年都有上門免費清洗的售后服務,洗得很干凈”、“今年過年都不用清潔集成灶了”……潮邦集成灶不僅為用戶提供優質的產品和服務,更讓老用戶的產品使用無后顧之憂。
體驗為王的時代,消費者對產品的關注不再局限于價格和質量,更重視整體消費體驗,尤其是對于集成灶這類使用頻率高的產品。不同于其他集成灶企業一味研發技術和打造產品,中國集成灶十大品牌潮邦集成灶在致力于創新品牌產品之余,還以用戶體驗為中心,推出潮邦集成智慧廚房,持續提升產品的使用感受和完善售后服務體系,優化用戶整體消費體驗,實現“廚房真好用,下廚更輕松”,助力集成灶行業健康發展。
據悉,潮邦集成灶免費清洗服務進萬家服務活動將貫穿全年,為更多用戶帶去貼心而專業的售后服務,持續優化用戶的使用體驗。
不止是完善的售后服務體系,潮邦集成灶還格外重視用戶的整體使用體驗,持續創新技術,帶來集成、智慧又真正好用的產品。以潮邦蒸烤分層集成灶K7zk(f)為例,其洞察用戶痛點,致力于提升用戶的整體烹飪體驗。
眾所周知,在日常生活中,很多女性下班回家后就要著手開始張羅晚飯,一個人難免會有些手忙腳亂,尤其是在烹飪過程中,太太們要翻炒食材,又要踮腳去開啟煙機、彎腰取調味品,特別費勁。但是擁有潮邦蒸烤分層集成灶K7zk(f),這種煩惱就能減少了,它的煙機部分采用了煙灶聯動技術,簡單來說,就是煙機和灶臺是相互聯系的,只要燃氣灶一點火,油煙機就會自動開啟,可以有效避免人們在廚房烹飪的過程中忘開油煙機的情況。煙灶聯動系統還會發揮自身優勢,關閉燃氣灶后,機器還將自動巡檢3分鐘才自動關閉,確保廚房油煙全部吸除干凈;而且頭部有超寬的置物臺設計,可以放置常用到的調料罐,減輕廚房臺面空間壓力的同時也便于日常拿取。
而烹飪過程中,潮邦蒸烤分層集成灶K7zk(f) 采用獨特的上下分層的獨立蒸烤腔體設計,上層為蒸箱,下層為烤箱,真正意義上實現了蒸烤同步,能讓你在炒菜的同時,亦可同步蒸烤烹制多樣菜式,輕松做出豐盛大餐。


在日益競爭激烈的廚電行業,企業只有以用戶體驗為中心,在創新技術和產品的同時提升自身服務能力,完善售后服務體系,才能推動品牌良性發展,擁有長遠的競爭優勢,并獲得消費者的持續青睞。從這點來看,潮邦集成灶重視用戶需求,不斷升級服務舉措,提升用戶消費體驗的做法,是值得肯定的。