奧維云網(wǎng)方面分析認為,隨著用戶對廚電場景套購的接受度不斷提升,家場景的呈現(xiàn)方式對于消費者選購廚電的助力程度也十分喜人。廚電套系化及場景化廚電呈現(xiàn)是我國廚電市場的重點趨勢之一。此外,隨著廚電家裝一體化大趨勢的逐漸滲透,用戶更加注重廚電整體及其與家裝風格的適配性,嵌入式和平嵌式廚電也備受歡迎。
01
線上電商渠道,引爆銷售熱點
與線下呈現(xiàn)金字塔式的,通過時間和銷售的逐步累加獲得品牌忠誠度和美譽度的銷售邏輯不同;線上的運營的邏輯更多呈現(xiàn)出孕育型、雞蛋型邏輯思維導圖。可能前期的力量很小,前期粉絲和用戶很少,但這些粉絲形成鐵粉的可能性非常大,對產(chǎn)品形成認可之后,鐵粉可以通過自己的社交媒體形成微傳播。當下是社媒時代,每個人的抖音、小紅書、朋友圈等讓個體和個人成為社媒中心。而目前國內(nèi)的消費行為和消費習慣也正是以社媒為中心展開。實際上,線上廚電品牌的銷售爆發(fā)力形成要快于線下。過去線下需要積累十幾年甚至幾十年獲得的品牌銷量,線上可能通過一、兩年的時間就能夠顛覆。
02
突出重圍,內(nèi)容為王
廚電品類非常多,無論蒸烤箱還是煙灶消,亦或垃圾處理器,電商運營的底層邏輯沒變,無論怎樣銷售,均圍繞用戶、商品,通過內(nèi)容進行鏈接而展開。在現(xiàn)在的時代,內(nèi)容越來越重要。內(nèi)容打消了用戶對于品類和產(chǎn)品的需求邊界,提升用戶對商品的認知,對產(chǎn)品的了解也提供了足夠豐富的信息。內(nèi)容是打通產(chǎn)品和用戶的最有效鏈接。對于一個新品類或者一個新品牌,用戶所知曉的只是單一認知,如果依然是傳統(tǒng)促銷和玩法,用戶并不認可。而內(nèi)容更容易讓用戶產(chǎn)生獲得感,將自己置身到該場景之中。
03
聚焦生活場景,吸引用戶眼球
從圖文到短視頻,再到直播,是最常見的內(nèi)容傳播。通過直播購買,通過短視頻種草。所以,聚焦生活場景,讓用戶獲得感足夠豐滿。以抖音為例, 2022年抖音非常典型的一個特點就是聚焦生活場景。抖音的超強定向功能,是基于用戶的瀏覽習慣而定制化推送。這些都讓用戶的專業(yè)信息更為豐滿。基于社媒個體變化,全域興趣電商,都讓消費者更容易獲取信息,也更容易獲得對新產(chǎn)品的認知,更容易產(chǎn)生同頻心理。
過去,我們認為非常小眾,或者距離自身非常遙遠的產(chǎn)品,通過抖音短視頻讓更多人了解并開始接觸和接受。而廚房電器,是非常典型的生活類產(chǎn)品,沒有什么比從廚房端出一桌好菜更能反映生活的日常。而同時,減輕負擔,愉悅下廚更能激發(fā)人們對生活場景的期待和向往。
需注意的是,雖然渠道多元化碎片化已成必然,但提升門店經(jīng)營質(zhì)量依然是廚電企業(yè)突破增長天花板的核心手段。外部環(huán)境沖擊疊加內(nèi)部競爭加劇,可以預(yù)見,未來3到5年內(nèi)廚電行業(yè)勢必迎來新一輪洗牌。在這場“強者游戲”中,唯有堅定信心,全方位打磨核心競爭力,更大限度放大自身優(yōu)勢的企業(yè),才有望穿越地產(chǎn)周期,分得更大的市場蛋糕。
------文章摘自集成灶之家

